Registrar na Ouvidoria
Quando o atendimento não resolveu, a Ouvidoria do Rioprevidência recebe reclamação, sugestão, elogio e pedido de informação. O registro é pelo OuvERJ, com a conta gov.br.
Passo a passo
Toque no botão Abrir no site oficial. Vai abrir a página da Ouvidoria do Rioprevidência.
Para registrar, entre no OuvERJ, o sistema de ouvidoria do Estado, com o CPF e a senha do gov.br.
Conte o caso com datas e, se tiver, o número do protocolo do atendimento.
A Ouvidoria também atende pelo telefone (21) 2332-5355 e pelo e-mail [email protected], de segunda a sexta, das 10h às 17h.
Abre rj.gov.br/rioprevidencia, página Ouvidoria, em outra aba. Este portal não pede senha e não faz pedido em seu nome.
Fonte: Página oficial Ouvidoria (rj.gov.br/rioprevidencia), que remete ao OuvERJ (rj.gov.br/ouverj). Conferido em 02/10/2026.